Espace Marchand

Gérez votre réputation en ligne sur GlobeReviews

Revendiquez votre profil, répondez aux avis clients, consultez vos statistiques et obtenez le badge vérifié. Tout est gratuit.

Pourquoi revendiquer votre profil ?

Un profil vérifié inspire confiance et vous donne les outils pour améliorer votre e-réputation.

Statistiques détaillées

Suivez vos vues, votre note moyenne, la répartition des avis et l'évolution de votre score de confiance en temps réel.

Répondez aux avis

Dialoguez avec vos clients en répondant directement aux avis. Montrez que vous êtes à l'écoute et améliorez votre image.

Badge vérifié

Obtenez le badge « Profil vérifié » sur votre page. Un gage de confiance qui rassure vos futurs clients.

Meilleur score de confiance

Les marchands qui répondent aux avis et vérifient leur profil obtiennent un meilleur TrustScore, ce qui améliore leur visibilité.

Benchmark concurrentiel

Comparez vos performances avec celles de vos concurrents dans votre secteur. Identifiez vos points forts et axes d'amélioration.

Alertes en temps réel

Recevez une notification dès qu'un nouvel avis est déposé sur votre profil. Ne manquez plus aucun retour client.

Allez plus loin avec la certification

Badge Entreprise Certifiee, reponse aux avis, backlink dofollow permanent, statistiques detaillees, widget et priorite dans les resultats — tout est inclus pour 99€/an.

Decouvrir les avantages

Comment revendiquer votre profil ?

Un processus simple et sécurisé pour prouver que vous êtes le propriétaire.

1

Créez un compte GlobeReviews

Inscrivez-vous gratuitement avec votre email ou via Google, Facebook ou Apple. Vous aurez besoin d'un compte pour gérer votre profil marchand.

Créer un compte
2

Recherchez votre entreprise

Trouvez votre profil parmi les milliers d'entreprises référencées sur GlobeReviews. Si votre entreprise n'est pas encore listée, vous pouvez l'ajouter en quelques secondes en indiquant son nom et son nom de domaine.

Rechercher mon entreprise
3

Vérifiez votre identité par email de domaine

Sur la page de votre entreprise, cliquez sur « Revendiquer ce profil ». Pour prouver que vous représentez bien cette entreprise, vous devez utiliser une adresse email liée au domaine de votre site web.

Exemple de vérification

Si votre site est maboutique.fr, vous devez utiliser une adresse email de type contact@maboutique.fr, info@maboutique.fr ou toute autre adresse @maboutique.fr.

Un code de vérification à 6 chiffres est envoyé à cette adresse. Une fois le code saisi, votre profil est automatiquement vérifié et le badge apparaît immédiatement.

4

Accédez à votre tableau de bord

Une fois vérifié, vous accédez à votre espace marchand avec : vos statistiques de vues, la gestion de vos avis clients, la possibilité de répondre publiquement, le benchmark avec vos concurrents et les alertes en temps réel.

Méthodes de vérification

Deux façons de prouver que vous êtes bien le propriétaire.

Recommandé

Email de domaine

Utilisez une adresse email associée au domaine de votre site web (ex : contact@votresite.fr). La vérification est instantanée et le badge vérifié est activé automatiquement.

Vérification instantanée
Badge vérifié automatique
Aucun document requis

Justificatifs d'identite

Si votre entreprise n'a pas de domaine web, fournissez un extrait Kbis et la piece d'identite du gerant. Nous verifions que les informations correspondent.

Extrait Kbis de l'entreprise
Piece d'identite du gerant (CNI ou passeport)
Verification sous 24 a 48h ouvrees

Questions fréquentes

Est-ce gratuit ?

Oui, la revendication de profil et l'accès au tableau de bord sont entièrement gratuits. Il n'y a aucun frais caché.

Pourquoi dois-je utiliser un email @mondomaine.fr ?

C'est la méthode la plus fiable pour prouver que vous représentez l'entreprise. Si vous avez accès à une boîte email sur le domaine du site web de l'entreprise, cela prouve que vous en êtes bien un représentant autorisé. C'est le même processus que Trustpilot et Google My Business.

Je n'ai pas d'email sur le domaine de mon site, comment faire ?

Choisissez la methode « Justificatifs d'identite » dans le formulaire de revendication. Fournissez un extrait Kbis et une copie de la piece d'identite du gerant. Notre equipe verifie que le nom correspond. Delai : 24 a 48h ouvrees.

Que se passe-t-il après la vérification ?

Votre profil reçoit le badge « Vérifié » visible par tous les visiteurs. Vous accédez à votre tableau de bord où vous pouvez répondre aux avis, consulter vos statistiques de vues, comparer vos performances avec vos concurrents et configurer des alertes.

Puis-je supprimer des avis négatifs ?

Non, les avis publiés ne peuvent pas être supprimés par le marchand. En revanche, vous pouvez signaler un avis abusif ou frauduleux, et vous pouvez répondre publiquement à chaque avis pour apporter votre version.

Un autre utilisateur a revendiqué mon profil par erreur, que faire ?

Chaque profil ne peut etre revendique que par un seul utilisateur. Si vous pensez que quelqu'un a revendique votre profil a tort, contactez notre equipe avec votre Kbis et piece d'identite du gerant et nous procederons a la verification.

Le badge vérifié améliore-t-il mon score de confiance ?

Oui, le badge « Vérifié » contribue directement à votre TrustScore dans la catégorie « Engagement & confiance ». Les entreprises vérifiées inspirent davantage confiance aux consommateurs.

Vous avez une question ? Contactez-nous à contact@globe-reviews.com

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